如何创建外贸网站的solution页面

外贸网站的solutions页面是向潜在客户展示外贸的产品或服务如何解决他们问题的关键页面。很多外贸网站并不一定会做solutions页面,而是将大量精力放在产品和博客内容上,其实这对潜在客户的引导是缺乏说服力的。一个好的solution是页面应该清晰的传达我们的产品或服务的功能与优势,展示我们如何借助产品或服务解决客户的实际问题。在solution页面我们需要提供令人信服的案例和数据来支持我们的主张才能引导潜在客户采取进一步的行动。

一、确定solution页面的核心信息

既然我们已经确定了solution页面是为了解决客户遇到的问题,那么我们先需要明确该页面以什么为核心。最常见的方法是以我们的产品或服务本身为核心。围绕着产品或服务再延伸向具体的问题形成一个系统性的解决方案。比如说我们的产品是滑移装载机,客户面临的问题是在小型项目施工中不想花费较多的钱去买不同的施工设备。那么这时候我们的滑移装载机只需要更换施工属具就可以实现其他不同的施工需求。那么此时此刻我们要在solution这个页面上确立的核心信息就是—通过更换滑移装载机的属具能实现小型施工项目的多途径使用!

二、添加翔实的案例数据

不要试图用虚假的数据让潜在用户相信你的产品和服务能够帮助他解决某些问题。B2B的资深采购对产品或服务可能比你还要更加的专业。如果solutions页面上没有相关的说明数据,他可能会认为你在瞎编这个案例。如果说明数据存在夸大或者偏离正常参数的情况,那么就别指望他最终会给你下订单。以保温杯水温变化为例,95℃的热水在保温杯内储存24小时候能维持50℃已经不错了,但如果你在案例中虚假宣传说能够24小时后还能维持75℃,那显然是把资深采购当做傻子。

三、借鉴竞争对手的solution页面

当你缺乏创建solution页面内容思路的时候,借鉴下同行网站内容也是个很好的方法。我曾经做保温杯业务的时候,一直很苦恼如何具象化的表现我们的保温杯性能。直到我看了一个同行的视频我才惊讶原来还能这么干!那位同行采用视频记录的方式,将几条小金鱼放到保温杯里,拧紧盖子后放在锅里,下面打火煮水。5分钟之后,当他关火将保温杯打开倒出小金鱼到其他水盆里时,小金鱼还能鲜活的游动。这个视频证明他的保温杯真空性能极佳,不会将外部热量传导到内胆的水中,这样的思路值得我们的借鉴!

四、内容视觉化

切记,在solution页面上不要有太多的文字内容。潜在客户在我们网页上查看内容是想快速了解他需要的东西,而不是和学生一样听我们大谈阔论!所以有些能够用图片、动图或者视频进行说明的文字内容应该尽可能的简化或者全部用视频或图片替代。花费同样时间的情况下,潜在客户更加愿意看视频内容而不是文字内容。

五、创建行动号召

Solution页面并不是单纯的内容展示那么简单,如果仅仅是为了说明我们的产品和服务能够帮助潜在用户解决某一方面的问题,那么我们创建一个博客文章进行说明就够了。solution页面之所以重要,是因为我们希望借助其来引导潜在用户进行转化,所以solution页面上必须要设置行动号召也就是我们常说的CTA。诱导性的资源号召能在一定程度上提升客户的交互行为参与度,所以你可以设置一些免费的资源,比如提交表单能获得详细产品参数文件,今天询盘能够获得订单2%的价格折扣等等。