如何提高外贸自建网站的点击转化率?

如何提高外贸自建网站的点击转化率?

提到如何提升外贸自建网站的点击转化率,很多同学都会感觉很头疼,明明自己对目标客户群体做了细致的分析,并用关键词工具筛选出了合适的关键词,原创文章内容页很详实,前端的用户体验感觉也很不错,可是偏偏访客进入页面后访问深度和访问时间都很短,跳出率居高不下,甚至有些同学开了谷歌广告,却没有带来对应的询盘,白白糟蹋了很多广告费用。针对这一系列问题,Jack老师今天就来讲讲如何提高外贸自建网站的点击转化率.

一、点击转化率的概念和正确理解

点击转化率是指进入页面的访客有下一步举动(比方说点击收藏文章或者购买商品)的人数占总的页面访问人数的比例.比方说你的网站有100个访客进来看过,其中有10个人进行购买,那么你的这个网页的点击转化率就有10%.那么我们反过来想一下购买人数=访客总量*点击转化率,购买人数是最终的结果,受制于访客总量和点击转化率这两个因素,所以我们需要的是针对这两个因素进行提升。但是我们知道要想获得更多的购买人数,比方说从10人提升到20,如果点击转化率不变,那么访问的总人数就需要从100变成200,反之,如果总的访问人数不变,则需要将点击转化率提升为20%.相对而言,从100到200的访问总人数的提升困难程度要远远大于点击转化率的提升难度.

但是这里有个很容易混淆的概念,提升点击转化率不是最终的目的,我们的最终目的是购买人数以及该指标背后的获利空间,单纯的提升某一页面的点击转化率其实意义不是很大,比方说一个产品原价卖1000,现在只要500,当然能够快速提升点击转化率,但是于此同时我们的最终获利空间就整整少了500*10=5000元.

二、点击转化率的相关分析和推荐工具

既然是要对现有的页面点击率进行提升,那自然是少不了对网站的现有数据进行分析。在这里,Jack老师推荐的还是google analytics. 登录自己网站的google analytics数据分析后台之后,点击菜单栏左侧的行为>网站内容>所有内容,出现结果页面如下(下面的数据是jack老师的另外一个保温杯网站,做试验用的,数据有点惨不忍睹,大家可以忽略当然也可以嘲讽)

google analytice数据

这个页面是主要讲的是网站的相关页面的访客数据情况,包括页面停留时间,进入次数,跳出率等相关参数的数值,这些数值中最重要的就是跳失率,因为访客在看了该网页之后没有继续下一步动作,直接关闭了你的网站,最网页的点击转化率来说是最为致命的,有了这些数据外贸才能够知道自己的网站哪些页面存在转化率问题,正如Jack老师的这个实验网站一样,几乎所有的页面点击转化率都是存在问题.

看完 了这个数据之后,谷歌分析中心还有一个”转化”的功能报表,不过转化的报告要求针对该数据视图启用目标和/或电子商务跟踪。Jack老师这个网站没有做对应的设置所以看不到相关的转化数据报告,如果是做2C的同学一定要把这个功能开启,这样对优化点击转化率有更好的针对性.那有的同学会问是不是2B的就没有办法分析了?当然不是,这里我推荐两款工具HotJarCrazy Egg

还记得之前我的一篇文章中提到过视觉热区的概念吗?HotJar就是研究这一领域的专业性工具,虽然是付费工具,但是有免费试用功能(免费试用不用捆粄信用卡哦,放心大胆的去用吧),永久免费版本是媒体收集2000次网页流量,一般来说你的网页每天有2000次的浏览量你估计要很开心了.

Crazy Egg的功能和HotJar大同小异,相对来说我还是更加喜欢hotjar,操作方面更简单一些.通过这两个视觉热点跟踪分析工具,我们可以很清楚的了解到进入自己网站的访客究竟看了页面的哪些地方,某些我们自己特定添加的内容是不是得到了关注。如果没有得到关注,那么会出现两种可能性,一种是放置的位置不是视觉热点区域,第二种是该内容版块不够精彩吸引不了访客的眼球.

三、用A/B样本来测试点击转化率

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