如何做企业自身的SWOT分析与定位?

SWOT分析是一种常用于制定战略的管理工具,SWOT是Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)和Threats(威胁)的首字母缩写。SWOT分析经常被应用于评估企业内部优势、劣势以及外部机会和威胁。定位则涉及将企业在市场中的位置明确化。在上两篇文章中,我们进行了全球范围内的产品所属行业进出口概况数据统计分析调研,以及谷歌SERP排名下的竞争对手网站调研,接下来我们应该做的就是用SWOT方法分析自己企业的具体情况,为外贸网站搭建做好基础准备。

往期回顾:

《如何进行市场调研?》     《如何分析竞争对手网站?》

一、内部优势(Strengths)分析

企业内部优势的评估应该侧重于核心竞争力,包括技术、专业知识、品牌声誉等。企业的资源储备也是内部优势的重要组成部分,比如人才储备、生产设备、技术储备和资金状况等。外贸业务合作过程中,客户并不一定会只盯着你的产品或服务是否满足他的需求,他会更多的考虑你所在的企业整体实力是否值得他信任。未来的产品和服务出现了状况难以解决时,你的公司是否能够提供相应的解决方案。好的业务员在于和客户沟通的时候,绝对不会只有降价来获取订单这一个杀手锏。他们会调动公司的各项软硬实力展示给用户,哪怕是真诚仔细的负责态度也能够获得用户的订单。

二、内部劣势(Weaknesses)分析

企业内部劣势的评估应该侧重于识别企业的薄弱点,可能是缺乏某些关键技能、过时的技术、高成本结构等。通过分析内部流程和运营,找出可能导致效率低下的问题。对于外贸从业人员来说,很少会遇到一个公司在每个方面都表现的非常出色。总是会有其他公司的技术比我们先进,成本更低,工艺流程更科学等等。这时候你就需要尽可能的避免在自己的外贸网站上表露出这些劣势。比如说技术相对落后,那你是否可以换个角度说这是最稳定的技术工艺?价格高的话,是否可以说我们采购的原材料货真价实?

三、外部机会(Opportunities)分析

外部机会分析要侧重整体市场或者行业的发展趋势和变革方向,找到更恰当的市场机会。考虑行业变化、新技术新工艺、国家和地区法规的变化能够为企业带来的市场机会。事实上,在我们做第一步的市场调研的时候,哪些相关统计数据也可以在这个环节进行使用。比方说巴以冲突,那么无缝钢管和煤气罐的生意是不是会变得更好?美国总统选举的时候,候选人头像的T恤是不是有热卖的机会?俄乌冲突导致的能源紧缺也带动了家用储能设备的火爆销路。

四、外部机会(Opportunities)分析

外部威胁分析的侧重点应该聚焦在竞争对手身上,了解他们的策略和市场份额。在上一篇章中,我们已经详细的说明了如何对竞争对手网站进行分析,此处不再做过多赘述。从大环境上来看,我们还需要充分考虑市场变化、经济衰退、技术变革等可能对企业产生负面影响的因素。

五、外贸独立站的定位

不要试图用一个网站来赢得全球的客户。不同的客户群体他们存在巨大的采购行为差异。你只需要根据之前市场分析中你最需要的客户群体进行针对性内容输出即可。这时候你的外贸网站定位就变得非常重要了,以下的步骤能够在一定程度上帮助你做好网站的定位。

1. 明确目标市场

定义你的外贸目标市场,包括国家、地区和受众。考虑目标市场的文化、法规、语言和购买力等因素。

2. 了解目标市场需求

研究目标市场的需求和趋势,了解他们对产品或服务的期望。考虑适应目标市场的产品特点和定价策略。

3. 适应文化差异

考虑目标市场的文化差异,调整网站内容、图像和市场传播策略。确保产品或服务能够满足目标市场的文化和法规要求。

4. 建立强大的品牌形象

在外贸市场上建立强大的品牌形象,突出企业的信誉和可靠性。使用清晰的品牌信息,让目标市场能够轻松识别你的企业。不过有一说一,品牌形象的塑造和推广背后是需要强大资金推动的,小企业不建议前期就这样操作。

5. 多语言支持

提供多语言支持,确保网站能够用目标市场的主要语言进行交流。考虑雇佣翻译服务,以确保网站内容的准确翻译。

6. 建立合适的分销网络

寻找和建立合适的分销渠道,确保产品能够迅速进入目标市场。考虑与当地代理商、经销商或合作伙伴建立合作关系。网站上的代理信息也能够吸引众多的海外二道贩子,重点在于你给的分销利润和相关保障。

7. 客户支持和售后服务

提供有效的客户支持和售后服务,以满足目标市场的期望。建立良好的沟通渠道,解决客户问题并获取反馈。

总结

企业自身的SWOT分析能够让我们在搭建外贸网站之前有清晰的认知,明确的知道我们可以调动哪些资源进行网站的搭建和推广。对于企业拥有的优势项目因尽可能的在网站上进行突出以方便搜索用户了解,对于劣势项目应该变更陈述方式或者不展示,以免客户对其感到不满意。再结合相关的数据分析,找准我们的外贸网站定位,服务好专属的目标客户群体。这样外贸网站在创建具体内容时才能够做到精准有效。